Excuseme
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利用規約

Excuseme by GeekStyleJapan Inc.

最終更新日: 2026年3月28日

1. サービスの概要

Excuseme(以下「当サービス」)は、Shopifyストアと連携する飲食店向けテーブルオーダーシステムです。お客様がQRコードからスマートフォンで注文し、Shopify POSで会計処理を行う仕組みを提供します。当サービスをインストールまたは利用することにより、利用者(以下「ユーザー」)は本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

2. 利用条件

  • 有効なShopifyストアアカウントを保有していること
  • Shopifyの利用規約に同意していること
  • 飲食業の営業に必要な許認可を取得していること
  • 18歳以上であること、または管轄地域の法定年齢に達していること

3. アカウントと認証

  • Shopify OAuthによる認証を使用します
  • スタッフアカウントの管理はストアオーナーの責任で行ってください
  • 認証情報の漏洩を発見した場合は、速やかにパスワードを変更してください
  • ユーザーの認証情報管理の不備に起因する不正アクセスについて、当サービスは一切の責任を負いません

4. 決済について

当サービスは決済処理機能を提供しません。すべての決済はShopify POS / Shopify Checkoutを通じて行われます。決済に関する問題はShopifyの規約に準じます。当サービスは、決済処理エラー、返金トラブル、またはユーザーとその顧客間の金銭的取引について一切の責任を負いません。

5. 禁止事項

  • 当サービスの不正利用、リバースエンジニアリング
  • APIの過度な呼び出しによるサーバーへの負荷
  • 他のユーザーのデータへの不正アクセス
  • 法令に違反する商品の販売
  • 飲食店のテーブルオーダー運営以外の目的での利用
  • プラン制限や機能制限の回避を試みる行為

6. 料金プラン

当サービスの料金プランはShopify App Store内に表示される通りです。Shopifyの課金システムを通じて請求されます。

  • 無料プラン: 基本機能(テーブル数制限あり)
  • 有料プラン: 全機能利用可能(月額課金)

プランの変更・解約はいつでも可能です。当サービスは、料金、機能内容、プラン構成をいつでも変更する権利を留保します。変更後も当サービスを継続して利用した場合、変更後の条件に同意したものとみなします。

7. サービスの提供と保守

当サービスは、計画的なメンテナンス、システムアップデート、または予期しない技術的問題により、一時的に利用できなくなる場合があります。当サービスは、中断やエラーのない運用を保証するものではなく、予定されたものか否かを問わず、サービスの停止により生じたいかなる損失についても責任を負いません。当サービスは、サービスの一部または全部を事前の通知なくいつでも変更、一時停止、または終了する権利を留保します。

8. データおよびコンテンツ

ユーザーは、商品情報、価格設定、スタッフアカウント、注文設定を含むがこれに限定されない、当サービスに入力されたすべてのデータについて単独で責任を負います。当サービスはユーザーに代わってデータを処理・保存しますが、当該データの正確性、完全性、または適法性を検証するものではありません。

当サービスは合理的なセキュリティ対策を講じていますが、保存されたデータの絶対的な安全性または完全性を保証するものではありません。ハードウェア障害、ソフトウェアの欠陥、ネットワーク障害、サイバー攻撃、自然災害、または第三者サービス提供者の行為を含むがこれに限定されない、当サービスの合理的な制御を超えた要因により、データの消失、破損、または不正アクセスが発生する可能性があります。ユーザーは、原因の如何を問わず、データの消失、破損、または漏洩について当サービスが一切の責任を負わないことを了承し、同意するものとします。

ユーザーは、すべての重要な業務データについて独自のバックアップを維持することを強く推奨します。当サービスはデータ復旧サービスを提供しません。

9. 保証の否認

当サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されるものであり、明示、黙示、または法定を問わず、いかなる種類の保証も行いません。適用法令が許容する最大限の範囲で、当サービスは以下を含むがこれに限定されないすべての保証を明示的に否認します。

  • 商品性または特定目的への適合性の保証
  • 中断、遅延、セキュリティ侵害、またはエラーのない運用の保証
  • 当サービスを通じて取得された結果の正確性または信頼性に関する保証
  • 当サービスがユーザーの特定の要件または期待を満たすことの保証
  • Shopifyを含む第三者サービスとの互換性の保証

10. 責任の制限

適用法令が許容する最大限の範囲で、当サービスおよびその運営者、取締役、従業員、代理人、関連会社は、以下を含むがこれに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または典型的な損害について一切の責任を負いません。

  • 収益、利益、事業、または予想される節約額の損失
  • データの消失、データの破損、またはデータ復旧の費用
  • 信用またはブランド価値の毀損
  • 事業の中断または業務上の遅延
  • 注文の誤り、注文処理エラー、または注文の漏れ
  • 当サービスの利用に起因する顧客からの苦情、紛争、または請求
  • データへの不正アクセスまたは改変に起因する損失や損害
  • 当サービスの利用または利用不能に起因またはこれに関連するその他の損害

これらの制限は、請求の根拠となる法的理論(契約、不法行為、過失、厳格責任、その他を問わず)にかかわらず、また当サービスがそのような損害の可能性について事前に告知されていた場合であっても適用されます。いかなる場合においても、当サービスの累積的な賠償責任の総額は、請求の原因となった事象の直前3か月間にユーザーが当サービスに対して支払った金額を超えないものとします。

11. 補償

ユーザーは、以下に起因または関連するすべての請求、責任、損害、損失、費用、および経費(合理的な弁護士費用を含む)について、当サービス、その運営者、およびそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人を免責し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。

  • ユーザーによる当サービスの利用または誤用
  • ユーザーによる本規約の違反
  • ユーザーによる適用法令の違反
  • ユーザーの飲食店運営に起因する第三者(顧客を含む)からの請求
  • 食品安全事故、衛生基準違反、またはユーザーの施設におけるその他の規制上の問題

12. 第三者サービス

当サービスは、Shopify、Shopify POS、および各種ホスティング・インフラプロバイダーを含むがこれに限定されない第三者サービスと連携し、これに依存しています。当サービスは、第三者サービスの可用性、正確性、またはパフォーマンスについて責任を負いません。第三者サービスの変更、障害、または終了が当サービスの機能に影響を与える場合がありますが、当サービスはそのような影響について一切の責任を負いません。

13. 知的財産権

当サービスにおけるソフトウェア、デザイン、商標、およびドキュメントを含むがこれに限定されないすべての知的財産権は、当サービスの運営者に帰属します。ユーザーには、本規約に従って当サービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスが付与されます。本規約に明示的に記載されている範囲を超えて、ユーザーにいかなる権利も移転されません。

14. 契約の終了

当サービスは、理由の有無、事前通知の有無を問わず、いつでもユーザーのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。契約終了時、ユーザーの当サービス利用権は直ちに消滅します。免責事項、責任の制限、補償、および準拠法に関する条項は、契約終了後も存続するものとします。

15. 規約の変更

当規約は予告なくいつでも変更される場合があります。変更後も当サービスを継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールでの通知に合理的な努力を払いますが、当該通知がなされなかった場合でも、変更後の規約の有効性には影響しません。

16. 不可抗力

当サービスは、天災、自然災害、疫病、戦争、テロ、暴動、政府の行為、停電、インターネットまたは通信の障害、サイバー攻撃、第三者サービス提供者の障害を含むがこれに限定されない、合理的な制御を超えた原因に起因するサービスの不履行または遅延について一切の責任を負いません。

17. 準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本規約に起因またはこれに関連して生じたいかなる紛争についても、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

18. 可分性

本規約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。無効とされた条項は、その本来の意図を維持しつつ、有効かつ執行可能とするために必要な最小限の範囲で修正されるものとします。

19. 完全合意

本規約は、プライバシーポリシーとともに、当サービスの利用に関するユーザーと当サービスとの間の完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、従前のすべての合意、了解、交渉、および協議に優先するものとします。

20. お問い合わせ

利用規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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